今回は、韓国化粧品XOUL(ソウル)の解約方法や解約の手順と注意点を調べてみました。
まず始めにこの記事の要点をまとめておきます。
◎XOUL(ソウル)の定期コース「XOULFULBOX」はWEB上の「マイページ」から解約できる。
◎電話やメールなどの煩わしい手続きは不要
◎購入回数に縛り無し
◎1回で解約した場合でもキャンセル料などは発生しない
◎解約はXOULFUL BOX契約の8日後から可能
◎解約は次のお届けの決済日までに手続きが必要
詳しくは以下の記事にまとめてありますので、お時間のある方は是非お読み下さい。
目次
XOULFUL BOXの解約方法
XOULFUL BOX解約の手順
XOULFUL BOXの解約の詳しい手順は以下になります。
1.XOUL(ソウル)H.Pの右上、人型の「マイページ」へログイン
↓
2,マイページ下部にある「XOULFULBOXを解約」ボタンをタップ
↓
3,BOXプランの解約ページにて、「解約する」ボタンをタップ
以上となります。
電話やメールなどの煩わしい手続きは一切不要です。
XOULFUL BOX解約の注意点
XOULFUL BOXは上述のように簡単に解約できますが、
以下2点ほど注意点があります。
1、解約はXOULFUL BOX契約の8日後から可能
解約はXOULFUL BOX契約の8日後から可能となっています。
契約の7日以内には解約できませんのでご注意ください。
2、解約は次のお届けの決済日までに手続きが必要
XOULFUL BOXを解約する場合は次のお届けの決済日までに解約手続きが必要となります。
決済日を超えますと次のお届けの解約はできませんのでご注意ください。
XOULFUL BOXが選ばれる理由
回数縛り無し
XOULFUL BOXに回数縛りはありません。
1回で解約した場合でもEC購入によくあるような、
キャンセル料や手数料などは発生しません。
なので、安心して定期購入できますね。
初回購入商品は30日間返品が可能
XOULFUL BOXは初回購入に限り商品購入後30日以内であれば、
開封後の商品でも返品・返金が可能です。
詳しい返品条件は以下になります。
- 初回購入の商品であること
- 商品購入後30日以内に、返品希望連絡を行ったもの
- 商品購入後30日以内に、返品商品が届いたもの
- 返品専用のアンケートに回答を行ったもの
以上4つの条件を満たせば返品・返金が可能です。
※返品の際の送料はお客様負担になりますのでご注意下さい。
やはり、初めて使う商品が自分に合うかどうかは使ってみなければ分からない部分がありますので、
この初回商品の30日間返品制度はユーザーにとって安心できるサービスですね。
商品の追加・スキップ・停止は、いつでもマイページで完了
XOULFUL BOXは商品の追加・スキップ・停止が、いつでもネットのマイページで簡単にできます。
電話やメールなどの煩わしい手続きは必要ありません。
例えば、商品が使い切れず次回配送をスキップしたい時は、
上のようにマイページから簡単に手続き出来ます。
XOULFUL BOXよくある質問
こちらではXOULFUL BOXについてよくある質問をまとめてみました。
- 利用可能なクレジットカードと手数料は?
- VISA、MasterCard、JCB、AMERICAN EXPRESSの4社です。
手数料は無料です。 - クレジットカードのお支払い回数は?
- お支払い回数は「1回払い」のみとなります。
- 配送方法は?
- 配送業者は、ヤマト運輸又は日本郵便です。配送業者はお選び頂けません。
配送先は、日本国内に限ります。 - 商品の納期は?
- XOULFULBOXでご購入の場合はご購入時、またはサイクル変更時にご指定の日時にお届けします。
販売元情報
会社名 | トレンダーズ株式会社 |
所在地 | 東京都渋谷区東3-16-3 エフ・ニッセイ恵比寿ビル 8F |
TEL | 03-5774-8871 |
FAX | 03-5774-8872 |
★XOUL(ソウル)についてはこちらの記事でも紹介しています!
まとめ
最後にこの記事の要点をまとめておきます。
◎XOUL(ソウル)の定期コース「XOULFULBOX」はWEB上の「マイページ」から解約できる。
◎電話やメールなどの煩わしい手続きは不要
◎購入回数に縛り無し
◎1回で解約した場合でもキャンセル料などは発生しない
◎解約はXOULFUL BOX契約の8日後から可能
◎解約は次のお届けの決済日までに手続きが必要